Präsentation
Die vorliegende Datenschutzerklärung hat zum Ziel, die Nutzer der Website www.terratour.ma darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.
Die Website wird von TERRATOUR SARL herausgegeben, einer vom Ministerium für Tourismus des Königreichs Marokko zugelassenen Reise- und Tourismusagentur.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
TERRATOUR SARL
121, Avenue Allal Ben Abdellah, Rabat – Marokko
Telefon: +212 5 37 63 57 50
E-Mail: widad@terratour.ma
Erhobene Daten
Im Rahmen der Nutzung der Website kann TERRATOUR SARL die folgenden personenbezogenen Daten erheben:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Informationen im Zusammenhang mit Reiseanfragen
– Navigationsdaten (Cookies, IP-Adresse, Browsertyp)
Zwecke der Verarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um:
– Anfragen zu bearbeiten
– Reservierungen und touristische Dienstleistungen zu verwalten
– Die Kundenbetreuung sicherzustellen
– Die Qualität der Website und der Dienstleistungen zu verbessern
– Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf:
– der Einwilligung des Nutzers
– der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
– der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
– dem berechtigten Interesse von TERRATOUR SARL
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.
Empfänger der Daten
Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für TERRATOUR SARL bestimmt.
Sie können nur im Rahmen der Erbringung der angeforderten Leistungen an Partner (Transportunternehmen, Unterkunftsanbieter, touristische Dienstleister) weitergegeben werden.
Datensicherheit
TERRATOUR SARL setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten zu gewährleisten.
Da jedoch kein IT-System vollkommen sicher ist, kann TERRATOUR SARL keine absolute Sicherheit garantieren.
Rechte der Nutzer
Gemäß dem Gesetz Nr. 09-08 verfügt der Nutzer über folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Widerspruch
– Recht auf Löschung
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede Anfrage im Zusammenhang mit der Ausübung dieser Rechte kann an folgende Adresse gerichtet werden: widad@terratour.ma
Cookies
Die Website www.terratour.ma verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren.
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Änderung der Datenschutzerklärung
TERRATOUR SARL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Die Nutzer werden gebeten, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem marokkanischen Recht.
Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Rabat zuständig.
Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026
