Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Reisen und Dienstleistungen.
Bieten Sie Transportlösungen für Gruppen und Veranstaltungen an?
Ja. Wir organisieren den Transport für Gruppen, Seminare, Kongresse oder Sonderveranstaltungen mit unserer Flotte von Minivans, Minibussen und Bussen, passend für jede Gruppengröße.
Bieten Sie Rundreisen mit Unterkunft und Aktivitäten an?
Ja. Die meisten unserer Rundreisen beinhalten Unterkunft, bestimmte Aktivitäten, geführte Besichtigungen sowie Transfers.
Kann ich meine Reiseroute individuell gestalten?
Absolut. Wir bieten vollständig anpassbare Reisen entsprechend Ihren Terminen, Ihrem Budget, Ihrem Tempo und Ihren Vorlieben an.
Helfen Sie bei Visumsangelegenheiten?
Ja. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Visumantrags und begleiten Sie durch jeden Schritt des Verfahrens.
Welche Transportarten bieten Sie an?
Wir stellen moderne Fahrzeuge mit erfahrenen Fahrern für Transfers, Ausflüge und Rundreisen bereit. Außerdem organisieren wir Flüge, Fähren oder Züge, je nach Reiseziel.
Kann ich nur Unterkunft oder Transport buchen?
Ja. Sie können nur Unterkunft, Flüge oder Transfers buchen, wenn Sie kein Komplettpaket wünschen.
Bieten Sie Unterstützung während der Reise?
Ja. Ein 24/7-Support steht zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und im Falle unvorhergesehener Ereignisse einzugreifen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung, Barzahlung in der Agentur sowie bestimmte Ratenzahlungsoptionen.
Wie kann ich ein Angebot erhalten?
Sie können ein Angebot über unsere Website, telefonisch oder direkt in der Agentur anfordern. Wir antworten Ihnen schnell mit einem passenden Vorschlag.
Wie kann ich eine Reise bei Terratour buchen?
Sie können online buchen, unser Team telefonisch kontaktieren oder die Agentur aufsuchen, um Ihre Buchung mit Hilfe eines Beraters abzuschließen.
Wie läuft die Transportbuchung bei Terratour ab?
Sie müssen uns lediglich Ihre Termine, Uhrzeiten, Personenanzahl und gewünschte Art der Fahrt mitteilen. Anschließend bestätigen wir die Verfügbarkeit von Fahrzeug und Fahrer sowie den Preis, bevor Sie Ihre Buchung abschließen.
Stellen Sie den Transport und Transfers sicher?
Absolut. Wir stellen eine moderne Fahrzeugflotte mit erfahrenen Fahrern für Ihre Fahrten, Rundreisen, Ausflüge oder Flughafentransfers bereit.
Bieten Sie Gruppenreisen an?
Ja. Wir organisieren regelmäßig Gruppenreisen mit garantierten Abfahrten und Betreuung durch professionelle Reiseleiter.
Können Sie ausschließlich Flughafentransfers organisieren?
Ja. Wir können ausschließlich Ihre Flughafentransfers übernehmen, sowohl bei Ankunft als auch bei Abreise, mit Empfang und Betreuung direkt beim Verlassen des Terminals.
