Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos voyages et nos services.

Proposez-vous des solutions de transport pour les groupes et les événements ?

Oui. Nous organisons le transport pour les groupes, séminaires, congrès ou événements spéciaux grâce à notre flotte de minivans, minibus et bus adaptés à chaque taille de groupe.

Offrez-vous des circuits incluant l’hébergement et les activités ?

Oui. La plupart de nos circuits incluent l’hébergement, certaines activités, les visites guidées ainsi que les transferts.

Puis-je personnaliser mon itinéraire ?

Absolument. Nous proposons des voyages entièrement personnalisables selon vos dates, votre budget, votre rythme et vos préférences.

Quels types de transports proposez-vous ?

Nous mettons à disposition des véhicules modernes avec chauffeurs expérimentés pour les transferts, excursions et circuits. Nous organisons également vols, ferries ou trains selon la destination.

Puis-je réserver uniquement l’hébergement ou le transport ?

Oui. Vous pouvez réserver uniquement l’hébergement, les vols ou les transferts si vous ne souhaitez pas un package complet.

Offrez-vous une assistance pendant le voyage ?

Oui. Une assistance 24/7 est disponible pour répondre à vos questions et intervenir en cas d’imprévu.

Comment puis-je obtenir un devis ?

 Vous pouvez demander un devis via notre site web, par téléphone ou directement en agence. Nous vous répondrons rapidement avec une proposition adaptée.

Comment réserver un voyage avec Terratour ?

 Vous pouvez réserver en ligne, contacter notre équipe par téléphone ou vous rendre en agence pour finaliser votre réservation avec l’aide d’un conseiller.

Comment se déroule la réservation du transport avec Terratour ?

Il vous suffit de nous communiquer vos dates, horaires, nombre de personnes et type de trajet souhaité. Nous vous confirmons ensuite la disponibilité du véhicule et du chauffeur, ainsi que le tarif, avant validation de votre réservation.

Assurez-vous le transport et les transferts ?

Tout à fait. Nous mettons à disposition une flotte moderne de véhicules avec chauffeurs expérimentés pour vos déplacements, circuits, excursions ou transferts aéroport.

Proposez-vous des voyages en groupe ?

Oui. Nous organisons régulièrement des voyages en groupe avec des départs garantis et un encadrement assuré par des professionnels.

Pouvez-vous organiser uniquement les transferts aéroport ?

Oui. Nous pouvons prendre en charge uniquement vos transferts aéroport, à l’arrivée comme au départ, avec accueil et prise en charge dès votre sortie du terminal.

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